No sé mucho de computadoras pero algo sí sé: Mi Sony Vaio de 9 meses de edad vino con un defecto desde el día en que la compré. Además, ya se le dañó el quemador de DVD, el cual le tuve que reemplazar. Antes de comentarles sobre mi problema con la VAIO, les digo a cualquiera que lea esto que NO RECOMIENDO LAS SONY VAIO. Son bellas, pero eso es todo. Tan costosas que son, yo creo que lo que uno paga es la marca, más no calidad. Tuve una Toshiba Satellite antes y con ella me fue EXCELENTEMENTE BIEN.

Otra cosa que les digo antes de explicarles mi problema es que no puedo validar la garantía de la computadora porque la compré en un viaje que hice a Estados Unidos el año pasado para aprovechar los dólares de internet (para ese entonces eran $3.000). Para los que no saben, soy de Venezuela y me enteré que la SONY DE VENEZUELA no acepta garantías de equipos comprados en el exterior. De haberlo sabido antes me compraba una HP que sí tiene garantía mundial. GRACIAS SONY DE VENEZUELA POR SU MAGNÍFICO APOYO.

En fin, ¿cuál es mi problemita? La computadora se apaga de forma aleatoria, independientemente de lo que esté haciendo, cuando estoy conectada con el cable de red. Cuando estoy conectada con el inalámbrico no tengo problemas. Me aparece la PANTALLA AZUL DE LA MUERTE (Blue Screen of Death) con el mensaje de IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (cualquiera juraría que sé de programación pero la verdad es que de tanto ver el mensaje me lo aprendí de memoria). Luego se reinicia la máquina y aparece un aviso con el siguiente mensaje:

Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Locale ID: 2057

Additional information about the problem:
BCCode: d1
BCP1: 87C00000
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 8BCEEDB0
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\Mini011008-02.dmp
C:\Users\Chris\AppData\Local\ Temp\WER-39031-0.sysdata.xml
C:\Users\Chris\AppData\Local\ Temp\WER9397.tmp.version.txt

Read our privacy statement:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0×0409

Yo con eso estoy más que china porque NO ENTIENDO NADA DE ESE MENSAJE. De hecho, no soy la única con este problemita de las VAIO, aquí les dejo unos links con mensajes en foros que expresan el mismo problema que yo tengo. (De hecho hay gente que ha llegado a decir que seguro soy yo la que hace que la compu se apague sola y que no es que tiene un problema. Ok, no sé de computadoras pero tampoco soy una bolsa). Cabe acotar que en ninguno de esos foros aparece la solución al problema.

http://www.techtalkz.com/windows-vista-all/118861-sony-vaio-trouble-vista.html

http://www.vistax64.com/vista-performance-maintenance/97463-sony-vaio-trouble-vista.html

http://www.neoseeker.com/forums/62/t1076064-help-my-vaio-keeps-getting-blue-screens-on-vista/#9

Hubo un momento en que pensé que había hallado la solución del problema al desactivarle en Device Manager el adaptador 6to4 que de hecho decía que estaba mal instalado o algo así. Así me funcionó perfectamente por un tiempo pero recientemente tuve que formatear la máquina y ahora DE NUEVO se apaga!!! Intenté con lo mismo, pero esta vez no funciona.

Otras cosas que he hecho para solventar el problema:

– Probar las memorias: funcionan perfectamente.
– Desactivar algunos programas que corrían al inicio: pensaba que era un problema de memoria pero definitivamente no puede ser. La máquina tiene 2 Gb de RAM.
– Desinstalar algunos programas que pensaba que eran incompatibles con el Vista, por lo que el sistema se volvía inestable: Pues aún así, seguía el problemita.
– Contactar a la ayuda telefónica de SONY: no me supieron ayudar.
– Por el problema del quemador de DVD logré enviar mi computadora a EEUU para que me colocaran uno nuevo y me instalaron un nuevo Vista: aún así SIGUE el problema.

MI SOLUCIÓN:

Venderé la VAIO y me compraré una Toshiba o una HP. De hecho, ya odio SONY y no le recomiendo a nadie que compre esa marca.